ENGEL冷蔵庫 Q&amp;A

<MT35F-P・MT45F-P・MT45F-CP>のドアを外せるようにできますか?

オプションパーツとして外れるようにする部品（ヒンジASSY)があります。

取り付けてあるヒンジのどちらか一方を外し、オプションのヒンジAASYを取り付けることで、

ドアが外れるようにすることができます。

※ 弊社ネットショップ【SHOP SAWAFUJI】にてご購入いただけます。

<MT45F-CP>の仕切りを外して使っても問題ありませんか?

仕切りを外して使っても問題ありません。

しかし、一槽タイプと比べ庫内を冷却するための冷却板は冷凍側の槽にしかなく小さいため、

一槽タイプのは最低温度-18℃に設定できるのに対し、

<MT45F-CP>の冷凍側の槽は最低温度-15℃での設定となります。

仕切りを外すことで、最低温度-10℃まで冷凍能力が落ちることをご了承ください。

【電源関係】

AC・DC入力できるモデルで、AC・DC両コードを同時に差し込んでも問題ありませんか?その場合、どちらが優先されますか?

同時に差し込んでも問題ありません。AC入力が優先されます。

また同時に差し込んだ状態でAC入力がない場合、自動でDC入力に切り替わり、

AC電源が復帰すると自動でAC電源に切り替わります。

付属のシガーライターソケット用DCコードは、DC24Vシガーライターソケットへの配線で使用できますか？

DC24Vのシガーライターソケットでは使用できません。

DC24Vでご使用の場合はバッテリー直接配線でのご使用をお願いします。

<MD14F・MHD14F・MHD14F-DM>をDC24V電源で使用できますか?

使用できません。上記3機種はDC12V専用冷蔵庫です。

DC24VをDC12Vに変換する変換機が必要となります。

弊社推奨の変換機は、大自工業(株)製のDC/DCコンバータ「ED-160」(15A対応)がございます。

※ 全国の代理店・特約店にてご購入いただけます。

<MD14F・MHD14F・MHD14F-DM>をAC100V電源で使用できますか?

上記3機種はDC12V専用冷蔵庫です。

ACアダプタが必要ですので、別売りの純正ACアダプタでご使用ください。

純正ACアダプタ以外でのご使用の場合、冷蔵庫が運転しなかったり、機能が低下する場合があります。

※ 全国の代理店・特約店にてご購入いただけます。

<MD14F・MHD14F・MHD14F-DM>を12Vバッテリーとの直接配線で使用したいのですが、コードの接続はどうすればよいですか?

下記にてご確認ください。

<MD14F・MHD14F・MHD14F-DM>の付属品コードは1本のみで、

シガーライターソケット用DC12Vコードになります。

オプションパーツのバッテリー直接配線用DCコード(図上 ①)をご購入の上、

それぞれのコードを接続して使用します。

①バッテリー直接配線用DCコード

品番：1912 185 00X9

※ 弊社ネットショップ【SHOP SAWAFUJI】にてご購入いただけます。

起動時の電流は通常使用時よりも大きいですか?

一瞬ですが、通常使用時(定格電流)の約3倍から5倍の電流値となります。

バッテリー以外の電力機器（ポータブルバッテリーなど）やDC/DCコンバーターなどの

機器から電気を供給する場合は機器の定格出力が15A以上必要となります。

ENGEL冷蔵庫は最低何Vあれば使用できますか?

性能を十分発揮するためには、DCコードのプラグ部で約12.8V以上を推奨します。

10V前後でも冷蔵庫は稼働しますが、電圧の低下とともに冷却性能は低下し、

庫内の食品などの保存に十分な冷却を得ることができません。

ご使用の際は、十分ご注意ください。

AC入力とDC入力では、どちらが省エネですか?

DC入力のほうが内部での変換ロスが少なくなり少し省エネになります。

MD14F/MHD14FにてACアダプターをご使用の場合もDC電源での使用に比べ

ACアダプター使用の消費電力分が多くなってしまいます。

最近の車はACコンセントが多くなってきてますが、冷蔵庫は問題なく使用できますか?

車によって定格出力(定格ワット数)に違いがありますが、弊社冷蔵庫を運転するためには、

最低200W以上の定格出力が必要となります。

また、電流の波形によっては、冷蔵庫の性能に影響が出る場合もあります。

ご使用の際は、十分ご注意ください。

発電機やポータブル電源で使用できますか?

発動発電機(エンジンゼネレータ)の交流出力(AC)直流出力(DC)を電源として使用することは推奨していません。

出力が安定しなかったり波形が矩形波の場合、冷蔵庫が冷えなかったり、故障の原因にもなりかねません。

どうしてもお使いになりたい場合は、インバータ搭載(正弦波)の発電機をお使いください。

また、ポータブル電源をご使用の場合は、最低でも200W以上の定格出力が必要になります。

ソーラーパネルに接続して使用できますか?

ソーラーパネルを組合わせて使用する際は、バッテリーを介して、ご使用することをお勧めします。

ソーラーパネルを直接電源としてご使用すると、冷蔵庫が冷えないばかりか故障の原因になります。

【付属品・オプションパーツ】

それぞれのコードの長さは、どのくらいですか?

下記にてご確認ください。

単位:m

型式	DC12V	DC24V	AC100V
MD14F・MHD14F	3.0	-	-
MHD14F-DM		-	-
MT17F・MT27F		2.5	1.83
MT35F-P・MR040F
MT45F-P・MT45F-CP
MT60F	2.95 (12/24V共通)

シガーライターソケットまでコードが届きません。どうすればよいですか?

オプションパーツのDC対応延長コードとの接続で、約3mの延長が可能です。

延長コード品番：1912 119 30X0

※ 全国の代理店・特約店または、弊社ネットショップ【SHOP SAWAFUJI】にてご購入いただけます。

付属品の黒い円筒状のものは何ですか?

ヨーロッパ車のシガーライターソケットでDC12Vコードを使用する際に、

コード先端に取り付けるソケットです。「EUROPEAN」と刻印がされています。

また、装着状態のコード先端には「JAPANESE AMERICAN」と刻印がされており、

日本車・アメリカ車で使用することができます。

ポータブルシリーズをDC24Vで使用するのに、コードの接続はどうすればよいですか?

DC24Vで使用する場合は、シガーソケットから電源を取ることはできずバッテリー直接配線となります。

バッテリー直接配線用コードとシガープラグのＤＣコードを組み合わせて配線してください。

※MD14F・MHD14F・MHD14F-DMはDC24Vでご使用できません

DCコード（シガーソケット用）品番：1912 404 10X9

DCコード（バッテリー直接配線用）品番：1912 185 00X9

<MT17F・MT27F・MT60F>のドアを外れないようにできますか?

オプションパーツとして外れないようにする部品（ヒンジASSY)があります。

取り付けてあるヒンジのどちらか一方を外し、オプションのヒンジAASYを取り付けることで、

ドアが外れないようにすることができます。

※ 全国の代理店・特約店または、弊社ネットショップ【SHOP SAWAFUJI】にてご購入いただけます。

<MT35F-P・MT45F-P・MT45F-CP>のドアを外せるようにできますか?

オプションパーツとして外れるようにする部品（ヒンジASSY)があります。

取り付けてあるヒンジのどちらか一方を外し、オプションのヒンジAASYを取り付けることで、

ドアが外れるようにすることができます。

※ 全国の代理店・特約店または、弊社ネットショップ【SHOP SAWAFUJI】にてご購入いただけます。

【製品・パーツ販売】

冷蔵庫を購入したいのですが、どこで購入できますか?

※ 全国の代理店・特約店または、弊社ネットショップ【SHOP SAWAFUJI】にてご購入いただけます。

DC12Vコードをなくしてしまったのですが、どこで購入できますか?

DC12Vコード以外でも、お客様自身で交換することができるパーツや、

オプションなどもご購入いただけます。

主なパーツ :	ヒューズ、コード、ハンドル、バスケット、など
主なオプション :	ＡＣアダプター、スライドレール、フレームキットなど

※ 全国の代理店・特約店または、弊社ネットショップ【SHOP SAWAFUJI】にてご購入いただけます。

【不具合・修理】

冷蔵庫が故障しましたが、どこで修理できますか?

全国の代理店・特約店にご相談ください。

お客様ご使用のモデルが製造終了後9年以上経っている場合、修理できないことがあります。

※ 冷蔵庫補修用部品の最低保有期間は製造終了後9年になります。

また、ビルトイン・フリーススタンディング・MHRD511F(トラック専用冷蔵庫）など、

キャンピングカーやトラックなどに取り付けられている場合は、

お客様自身もしくは取り付け店で冷蔵庫を外していただき、修理に出してもらう必要がございます。

※ 下記にご紹介する代理店・特約店の修理対応店にて受け付けております。

保証期間内で不具合が起きた場合、どのような対応になりますか?

正常なご使用状態で故障した場合は無償修理対応となり、全国の代理店・特約店で対応しています。

もし保証書に記載がない場合でも、明細書・納品書などのご購入確認ができるものがあれば

対応しますので、明細書・納品書などは大切に保管してください。

※ 下記にご紹介する代理店・特約店の修理対応店にて受け付けております。

シガーライターソケット用DC12Vコードのヒューズが切れましたが、どうすればよいですか?

ヒューズが切れるとコードのランプが点灯せず、冷蔵庫も動きません。

このヒューズはENGEL冷蔵庫用特殊ヒューズで、「過電流ヒューズ」と「温度ヒューズ」で

構成されています。下記よりご購入いただけます。必ず、純正特殊ヒューズをご使用ください。

また、頻繁にヒューズが切れるようでしたら、冷蔵庫に問題がある可能性があります。

最寄りの代理店・特約店での点検をおすすめします。

＜ヒューズが切れる原因として＞

・シガーソケットに挿入したプラグがガタついている。

・シガーソケット内にゴミや汚れまたはDCコードのプラグ先端が汚れている

　上記の場合、プラグが接触不具合を起こしショートしてしまっている可能性がございます。

　また、お車のシガーソケットから直接ではなく、市販品のソケット分配機などで接続している場合は、

　接続マッチングが悪い場合がございますので、お車の標準装備のシガーソケットに

　直接接続することをお勧めいたします。

・熱くて持てないくらいDCコードプラグに熱が発生している

・ヒューズを交換しても、電源を入れたらすぐに切れてしまう。（運転できない）

　上記の場合は冷蔵庫の不具合も考えられます。ご使用を止めていただき、

　最寄りの代理店・特約店にご相談ください。

※ 下記にご紹介する代理店・特約店の修理対応店にて受け付けております。

電源が入りダイヤル設定「５」でモーターも動いているのですが全く冷えません。

ガスが抜けてしまった、または配管内がつまりを起こしている可能性が高く

点検・修理が必要です。最寄りの代理店・特約店にご相談ください。

※ 下記にご紹介する代理店・特約店の修理対応店にて受け付けております。

モーターが動いたり止まったりを短い時間で繰り返して冷えません。

モーター内部の不具合または、配管内がつまりを起こしている可能性が高く

点検・修理が必要です。最寄りの代理店・特約店にご相談ください。

※ 下記にご紹介する代理店・特約店の修理対応店にて受け付けております。

冷えが以前より悪くなっています故障でしょうか？

当社の冷蔵庫は周囲温度30℃以下でのご使用を推奨しております。

特に夏場などは車内が高温になり、設定温度になるのに時間がかかったり、

場合によっては、設定温度に達しないケースもございます。

下記の状況をご確認ください。

・周囲温度が30℃以上になっている。

　車内や使用場所の温度を下げてからご使用ください。

・機械部の通気が悪く機械部が高温になってしまっている。

　ポータブルタイプの冷蔵庫は機械部の通気部分の周りは最低10cm程度の隙間を設け、

　通気ができるようにしてください。

　家具などにビルドインされているタイプは、冷蔵庫が家具に囲われており、

　機械部の通気は十分に確保していなければなりません。

・物を詰め込みすぎて思うように冷えていない。

　庫内に入れる物量が多いほど、冷える時間はかかってしまいます。

　以前より量を増やしたりした場合は思うように冷えていない場合もございます。

　＜確認の目安＞

　周囲温度が30℃以下、通気が十分確保できた状態で庫内に何も入れず、

　設定温度をMAX（ダイヤル「５」）にした場合、1.5時間～2時間程度で

　最高温度に到達することが正常な状態の目安になります。

　※型式によって設定温度方法や最高到達温度は異なります。

　上記を行ってみても温度が達さない場合は、不具合の可能性（ガス抜けなど）が

　考えられますので、最寄りの代理店・特約店にご相談ください。

※ 下記にご紹介する代理店・特約店の修理対応店にて受け付けております。