プライバシーポリシー
当社は、お客様に当社の商品やサービス等をご提供するため、お客様の氏名、住所、電話番号等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客様の個人情報の適正な取り扱いの重要性に鑑み、次の方針のもと個人情報を取り扱います。
- 1.利用目的について
- 当社は、お客様の個人情報については、公表またはお客様にご通知しました目的に利用させていただき、これらの目的以外に利用することはありません。また、お客様ご本人より直接個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめ利用目的を明示いたします。ただし、個人情報の保護に関する法律その他の法令に定める場合を除きます。
- 2.第三者への提供について
- 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報について、次の場合を除いて原則として第三者へ提供はいたしません。
①お客様ご本人の同意がある場合
②個人情報の取り扱いを外部に委託する場合
③人の生命、身体、財産等を保護するために緊急を要する場合
④国、地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合
⑤個人情報の保護に関する法律その他法令に定める場合
- 3.共同利用について
- 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報について、別途公表しているとおり製品やサービスをご提供するなどの目的で、澤藤グループ間および関係会社間で共同利用させていただきます。
- 4.安全管理措置について
- 当社は、当社が保有するお客様の個人情報について、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な管理を実施いたします。
また、当社がお客様の個人情報の取扱いを必要な範囲で外部に委託することがありますが、必要かつ適切な監督を実施いたします。
5.開示等請求について
- お客様が当社の保有個人データについて開示、訂正、利用停止等を希望される場合、当社の定める書式によりご請求ください。お客様ご本人による請求であることを確認したうえで、合理的な範囲内ですみやかに対応させていただきます。なお、開示等をご請求される場合には、当社規定に基づき、手数料をお支払いただきます。詳しくは、下記に定める窓口までお問合せください。
6.お問い合わせ窓口
- 澤藤電機株式会社 お客様相談窓口(Tel.0276-56-7115)
本件に関する開示等受付手続
下記のあて先にお申込みください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の方法によりご本人(または代理人)であることを確認したうえで、書面の交付その他の方法により、回答します。 また、お申し出には、当社指定の申込書面をご提出いただきます。
- 澤藤電機株式会社 お客様相談窓口
(電話番号) 0276-56-7115
受付時間 9:00~17:00 (土日・祝日・GW・夏期休業期間・年末年始を除く)
お客様情報の利用目的等
お客様からいただいた、個人情報につきましては、下記の目的のために利用させていただきます。
- お問い合わせの際等に取得したお客様の個人情報について
- ・弊社商品のお客様への販売及びメンテナンス等のアフターサービス
・郵送・電話・メール・訪問等による新商品・新サービス・キャンペーンに関する情報のお知らせ
・お客様に弊社商品をご満足頂くための弊社商品の改良開発
・お客様がより適正な価格・適正な時期で弊社商品をお買い上げして頂くためのマーケティング調査
・上記各種に関連したお客様からの問い合わせの対応
・その他お客様のご要望に沿うための様々な対応
- 冷蔵庫製品に同梱している「澤藤電機ご愛用者カード」
- お客様に弊社冷蔵庫事業においての商品をご満足頂くための弊社商品の改良開発のために利用させていただきます。
お客様情報の共同利用
下記の会社との間でお客様の個人データを共同利用いたします。
- 共同して利用させていただくお客様の個人情報の項目
- 氏名・住所・電話番号・E-mailアドレスをはじめとするお客様の基本情報、ならびにお客様の所有する弊社製品に関する情報
- 共同して利用させていただく企業
- 日野自動車株式会社
弊社関連会社 <こちら>
弊社販売代理店 <こちら>
- 共同利用させていただく場合の利用目的
- 上記利用目的と同様の目的
- 共同利用させていただく場合の管理責任者
- 〒370-0344
群馬県太田市新田早川町3番地
澤藤電機株式会社
総務人事部 総務課長
(電話番号)0276-56-7320